Webformulieren framework

Bedrijf: @Home is de grootste aanbieder van breedband internet, telefonie en digitale televisie via de kabel.

Gevraagd: Vanwege security issues is gevraagd om een web formulier framework te ontwikkelen voor op de portal www.home.nl. Hiermee kan eenvoudig, snel en op een veilige manier een contactformulier door gebruikers worden ingevuld.

Oplossing: In samenwerking met @Home is er een framework opgezet welke het mogelijk maakt een simpel webformulier te maken of een complexe wizard met meerdere vervolg schermen. Vervolgens is er met dit webforms framework een storingsassistent ontwikkeld. Daarmee worden gebruikers door middel van vraag en antwoord door een aantal vragen heen geloods. Hiermee kunnnen ze storing aan telefoon, Internet of televisie zelf oplossen.